服務與法律資訊多品牌商城與責任主體
本網站、統一購物袋、付款入口、電子發票與客服受理由荳荳菊網路媒體行銷有限公司提供。各商品頁所示品牌／供應商為商品實際供應與出貨責任方，負責商品來源、標示、品質、履約及售後資料。DoDoJu 依訂單含稅快照透過綠界電子發票系統開立電子發票，寄送至買方留存 Email，並在會員訂單同步保存狀態；退款時依法處理作廢或折讓。
PUBLIC LEGAL INFORMATION
把權利、責任與費用說清楚。
本頁為 DoDoJu 對外公開的交易與服務規範；個別訂單或合作案件另有明確約定時，並依結帳揭露、會員簽署版本及案件委託單共同適用。
含稅售價與電子帳單
廠商與營運核准的商品價格為未稅基礎；公開商品、購物袋、結帳、付款及電子帳單顯示加計 5% 後的含稅售價。訂單成立時固定保存未稅金額、稅率、稅額及含稅總額，後續商品改價不會覆蓋既有訂單。此 5% 稅額不屬媒合費、創作者費、平台服務費或分潤。
平台服務與合作條款
DoDoJu 提供會員驗證、商品展示、創作者媒合、合約、訂單、客服及結算紀錄。品牌／供應商負責合法商品來源、標示、庫存、包裝、出貨、品質及售後所需資料；創作者負責內容真實性與合作揭露。平台得就違法、侵權、詐欺、重大消費爭議或拒絕補件暫停商品、案件與帳號。
隱私與個資告知
平台為會員、交易、履約、寄送、客服、稅務、風險管理及法令遵循蒐集必要資料；利用期間為服務與法定保存期間，利用地區以服務及受託處理地區為限。會員可依法查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止利用或請求刪除；不提供必要資料可能無法完成驗證、交易或結算。
訂購、付款、退換貨與退款
購物流程依序為商品頁、購物袋、收件資料、配送、付款及訂單確認。不同品牌商品可能分開出貨，但顧客只需完成一次付款。目前提供綠界付款、官方 LINE 付款回報入口、街口支付轉帳及 DoDoJu 國泰世華公司帳戶轉帳。綠界付款以安全付款系統確認結果為準，瀏覽器返回不代表付款成功。官方 LINE 僅供聯絡客服、取得付款指示及回報付款證明，不是 LINE Pay、不是掃碼扣款；轉帳回報或截圖不等於已收款，須以實際入帳確認為準。通訊交易依消費者保護法及合理例外規定辦理；商品若屬依法排除解除權的合理例外，必須在購買前清楚告知。退款依原付款方式或依法確認的替代方式處理。
業配廣告與揭露
品牌與創作者應確保廣告內容與事實相符，重要限制充分揭露。存在報酬、贈品、分潤或其他利益關係時，須以一般消費者容易注意與理解的方式標示；不得虛構使用經驗、療效、數據、排名或未經證明的比較。
禁止商品與內容
禁止仿冒、侵權、來源不明、違法、危險、未完成必要許可或標示的商品；禁止歧視、詐欺、冒用身分、偽造評價與誘導平台外規避費用。食品、健康食品、藥品、醫材及化粧品等依各目的事業主管法規加強審核。
客服、申訴與爭議
會員可使用站內專屬小管家提出商品、合作、訂單與帳務問題。請保留訂單、案件或簽署編號。平台先協助三方釐清資料與履約紀錄；未能解決時，依中華民國法律及有管轄權的主管機關或法院處理。
營運與客服主體
DoDoJu 荳荳菊
荳荳菊網路媒體行銷有限公司・統編 52677051
台北市大安區信義路四段296號15樓
客服電話 02-25036775
客服 Email dodoju520@gmail.com
官方 LINE @121cphqo
客服時間 週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）